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中山区工商局对银行业、电信业合同格式条款

  
  规范监管工作总结


  中山区工商局合同科
  2014年3月6日


  为认真贯彻落实《大连市工商局关于加强对银行业、电信业合同格式条款规范监管工作实施方案》和省市局有关精神,充分发挥工商机关合同监管职能作用,巩固我区合同监管工作成果,推动合同格式条款监管工作制度化、常态化,进一步遏制消费领域“霸王条款”现象,切实维护合同公平,努力服务民生,营造规范、诚信、和谐的市场消费环境,中山区工商局对银行业、电信业在其合同(协议、补充条款、附件等)、通知、声明、店堂告示以及广告、宣传资料中含有免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者权利内容的格式条款等展开集中检查,工作情况如下:
  一、贯彻落实
  按照市局专项整顿的总体部署,区局领导高度重视,根据辖区管理实际,制定下发了规范监管工作方案,召开了科所长会议,深入动员、提高大家对开展集中规范监管工作的认识。合同科按局领导的要求和工作计划,加强指导,对各工商所的工作进度进行统一协调。
  二、深入检查
  中山区工商局合同科和各工商所深入辖区的128家银行支行、23家电信分公司展开检查,共出动执法人员159人次、执法车辆56台,发现重点格式合同问题4个。合同科将发现的4个重点问题整理总结,上报市局合同处,并约谈存在问题的企业,对其进行了指导规范。
  三、法律宣传
  我局在开展工作的同时,又加强了对格式合同的相关法律法规宣传,指导业户加强管理人员的法律法规的学习。
  通过这次规范监管工作,对银行业、电信业的格式合同经营行为起到了很大的触动作用,增强了他们依法经营、自律经营的意识,为保护消费者的合法权益奠定了坚实基础。

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